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Paseo Hnas Mercedarias s/n
46810 Enguera
G46129730
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Para cualquier duda o consulta, puede ponerse en contacto con nosotros a través del Telf: 962224032, e-mail: dpo@residenciasanrafaelenguera.com
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PRIVACIDAD – INFORMACIÓN AMPLIADA
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VERSION 2 de 24/06/2019
¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?
ASOCIACION RESIDENCIA SAN RAFAEL
Domicilio: Paseo Hnas Mercedarias s/n
46810 Enguera.
CIF: G46129730
Tfno: 962224032
Mail: residenciasanrafael@hotmail.com
Contacto del Delegado de Protección de Datos
ALBADAT CONSULTORA, S.L. - PRODAT dpo@residenciasanrafaelenguera.com
Puedes dirigirte de cualquier forma para comunicarte con nosotros.
Nos reservamos el derecho a modificar o adaptar la presente Política de Privacidad en cualquier momento. Te recomendamos revisar la misma, y si te has registrado y accedes a tu cuenta o perfil, se te informará de las modificaciones.
Si eres alguno de los siguientes colectivos, consulta la información desplegable:
+ RESIDENTES
¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
En la ASOCIACION RESIDENCIA SAN RAFAEL vamos a tratar sus datos personales con las siguientes finalidades:
Gestionar la solicitud y, en su caso, la prestación de los servicios de la residencia.
Para el correcto desempeño del servicio sanitario solicitado, vamos a tratar los datos necesarios del paciente, y del familiar, en especial los datos de salud del residente mientras dure la prestación del servicio.
Realizar todos aquellos trámites administrativos, fiscales y contables necesarios para cumplir con nuestros compromisos contractuales y obligaciones fiscales y contables.
En los supuestos de domiciliación bancaria, la ASOCIACION RESIDENCIA SAN RAFAEL gestionará el cobro en la cuenta que se indique al efecto y con carácter indefinido, en tanto continúen las relaciones entre ambas partes, mediante los recibos correspondientes al pago de los servicios prestados por ASOCIACION RESIDENCIA SAN RAFAEL.
¿Durante cuánto tiempo vamos a conservar sus datos personales?
Sus datos personales serán conservados mientras dure la prestación del servicio.
Una vez finalizada la misma, sus datos serán conservados durante un período mínimo de 5 años, finalizado el cual se procederá a su destrucción segura siempre y cuando no sean trascendentales por motivos asistenciales, de salud pública, epidemiológicos, de investigación, judiciales o por razones de organización y funcionamiento del Sistema Nacional de Salud. Esta conservación está amparada de acuerdo a lo establecido en la Ley 41/2002 de 14 noviembre, de autonomía del paciente y derechos y obligaciones en materia de información y documentación clínica.
Las imágenes publicadas en las redes sociales y página web de la ASOCIACION RESIDENCIA SAN RAFAEL se conservarán salvo que se solicite la supresión de las mismas.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
Ejecución de un contrato de prestación de servicios.
Consentimiento explícito del interesado/representante o tutor legal:
El tratamiento de los datos del residente, representante/tutor legal o familiares, están legitimados por el consentimiento que se otorga en virtud de la solicitud de la prestación de servicios sanitarios de la ASOCIACION RESIDENCIA SAN RAFAEL.
Cumplimiento de una obligación legal.
Los plazos de conservación de los datos de salud del residente está regulada en la Ley 41/2002 de 14 noviembre, de autonomía del paciente y derechos y obligaciones en materia de información y documentación clínica.
En el marco de las inspecciones de Sanidad y Hacienda, el acceso a los datos de salud por parte de las Autoridades correspondientes se encuentra amparado por el Decreto 2065/1974, de 30 de mayo por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General de la Seguridad Social, así como en las leyes 33/2011, de 4 de Octubre, General de la salud Pública y 14/1986, de 25 de abril, General de Sanidad.
De igual manera, el acceso a los datos por parte de personal sanitario debidamente autorizado, y en el marco de sus funciones de inspección, viene amparado por la Ley 41/2002 de Autonomía del paciente.
La gestión del cobro de los recibos correspondientes al pago de los servicios prestados se encuentra regulado en la Ley 16/2009 de Servicios de Pago.
¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
Sus datos podrán ser cedidos a los siguientes destinatarios:
Los datos del Residente podrán ser cedidos a la FARMACIA con la que la ASOCIACION RESIDENCIA SAN RAFAEL tiene un convenio de colaboración para la tramitación y facturación de recetas de medicamentos no incluidos en los servicios básicos de la residencia así como para una mejor gestión del nuevo copago.
Los datos relativos a la evolución clínica del Residente, podrán ser facilitados a los familiares que previamente se nos haya indicado; pudiendo obtener información en cualquier momento, debiendo para ello solicitar cita previa o identificándose. En caso de que se aporten datos de carácter personal, referentes a terceros, se deberá obtener previamente su consentimiento e informarles de lo anteriormente expuesto
Si la asistencia sanitaria se realizase en base a conciertos con Entidades Aseguradoras o al amparo de pólizas o coberturas de las que el paciente sea beneficiario, la ASOCIACION RESIDENCIA SAN RAFAEL podrá facilitar la información de los servicios prestados, incluyendo los datos de carácter personal, que sea solicitada por las aseguradoras o entidades bajo cuya cobertura se presta la asistencia, ya que los mismos resultan imprescindibles para tal cobertura y su facturación.
Así mismo, en aquellos casos en los que, por razón de su tratamiento, sea necesaria la utilización de prótesis o algún otro material quirúrgico específico, podrán comunicarse sus datos personales a las entidades proveedoras, única y exclusivamente, con dicha finalidad.
Cesión de datos de salud para la comunicación y/o solución de alguna urgencia a médicos, hospitales, centros de salud, servicios de ambulancia y trabajadores sociales.
+ VIDEOVIGILANCIA
¿Con que finalidades vamos a tratar tus datos personales?
Videovigilancia de nuestras instalaciones.
Control de nuestros empleados.
En ocasiones se pueden ceder a los juzgados y tribunales para el ejercicio de acciones legitimas.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?
El consentimiento inequívoco del interesado al acceder a nuestras instalaciones tras visualizar el cartel informativo de la zona videovigilada.
+ CONTACTOS DE LA WEB O DEL CORREO ELECTRÓNICO
¿Qué datos recopilamos a través de la Web?
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Si nos facilitas datos en el formulario de contacto, te identificarás para poder contactar contigo, en caso de que sea necesario.
Contestar a tus consultas, solicitudes o peticiones.
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Realizar análisis y mejoras en la Web, sobre nuestros productos y servicios. Mejorar nuestra estrategia comercial.
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Todos nuestros formularios cuentan con el símbolo * en los datos obligatorios. Si no facilitas esos campos, o no marcas el checkbox de aceptación de la política de privacidad, no se permitirá el envío de la información. Normalmente tiene la siguiente fórmula: “□ Soy mayor de 14 y he leído y acepto la Política de privacidad.”
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¿Qué medidas de seguridad aplicamos?
Puedes estar tranquilo: Hemos adoptado un nivel óptimo de protección de los Datos Personales que manejamos, y hemos instalado todos los medios y medidas técnicas a nuestra disposición según el estado de la tecnología para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los Datos Personales.
¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?
Tus datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal. En concreto se comunicarán a la Agencia Estatal de la Administración Tributaria y a bancos y entidades financieras para el cobro del servicio prestado o producto adquirido Como a los encargados del tratamiento necesarios para la ejecución del acuerdo.
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A saber si estamos tratando tus datos o no.
A acceder a tus datos personales.
A solicitar la rectificación de tus datos si son inexactos.
A solicitar la supresión de tus datos si ya no son necesarios para los fines para los que fueron recogidos o si nos retiras el consentimiento otorgado.
A solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en algunos supuestos, en cuyo caso sólo los conservaremos de acuerdo con la normativa vigente.
A portar tus datos, que te serán facilitados en un formato estructurado, de uso común o lectura mecánica. Si lo prefieres, se los podemos enviar al nuevo responsable que nos designes. Sólo es válido en determinados supuestos.
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A revocar el consentimiento para cualquier tratamiento para el que hayas consentido, en cualquier momento.
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Si te representa alguien, debes adjuntarnos copia de su DNI, o que lo firme con su firma electrónica.
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